Santos publica informações sobre cancelamento de ingressos para jogo contra o Flamengo
O torcedor do Flamengo que comprou ingressos para o jogo contra o Santos, na Vila Belmiro, pode ficar despreocupado. Isso porque o time paulista publicou informações sobre como será feito o estorno dessas compras. O STJD puniu os santistas com portões fechados durante 30 dias. Por isso, o jogo do Mengão fora de casa não vai contar com torcida.
O problema é que os ingressos já haviam sido comercializados. Além disso, a torcida flamenguista, como de praxe, esgotou a sua parte, como costuma acontecer mesmo em jogos fora de casa. Assim, o Santos se posicionou e o comunicado vale para ambas as torcidas.
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O clube paulista explica que os ingressos serão estornados automaticamente pela FutebolCard, que fez a venda dos bilhetes do evento. No entanto, o Santos também explica outras alternativas de conseguir cancelar a compra. Assim, assegurando o reembolso manualmente.
“Também é possível cancelar o pedido através do cadastro, clique em MEUS PEDIDOS, após localizar a compra clique em VER PEDIDO e em CANCELAR PEDIDO“, escreve o perfil, antes de pontuar: “Os sócios realizam o acesso ao site FutebolCard através do portal do associado. Não será cobrada a taxa de emissão. Não será possível a troca de ingresso”.
Santos explica como é feita a devolução do dinheiro:
“É importante ressaltar que a FutebolCard direciona a solicitação do cancelamento ao banco emissor do cartão, com isso, a devolução é realizada conforme prazos e regras da administradora do cartão de crédito ou débito.
Cartão de Crédito – Se no período do cancelamento a fatura for emitida e a compra estiver lançada, o valor do ingresso será estornado no mês seguinte, conforme prazos e regras da administradora do cartão de crédito.
Cartão de Débito – Se no período do cancelamento a cobrança for emitida em seu extrato e a compra estiver lançada, o valor do ingresso será estornado dentro dos prazos e regras das administradoras dos cartões.
PIX – Após o cancelamento do pedido, o reembolso será automático e poderá ser visualizado no extrato da conta bancária que foi utilizada para o pagamento via PIX no mesmo dia”, escreve o clube.
