Flamengo reajusta o Nação e primeiro sócio-torcedor ameaça cancelar plano

O bolso do sócio-torcedor do Flamengo sofrerá um novo impacto. O Rubro-Negro oficializou um reajuste de 10% nas mensalidades do programa Nação, elevando os valores para patamares que chegam a R$ 357,94 (Nação Maraca 1). A decisão, embora tratada como "inevitável" pela diretoria liderada pelo presidente Bap, gerou uma onda de insatisfação entre os associados, que reclamam da estagnação nos benefícios oferecidos.

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Em nota oficial e entrevista à FlaTV, o clube associou o aumento diretamente ao cenário econômico e à necessidade de manter a competitividade do futebol. Segundo Bap, os custos operacionais (energia, água, salários) e a valorização dos próprios jogadores exigem o repasse.

"Infelizmente existe inflação de custo no Brasil. Isso acontece com os mortais e com o Mengão campeão também. Para manter jogadores do nível que temos, que também têm reajustes, é inevitável ajustar os preços", justificou o presidente Bap em entrevista recente à Flamengo TV.

O desabafo do sócio nº 1

A frustração não atinge apenas os novos sócios. Rafael Guimarães, o primeiro torcedor a aderir ao programa em 2013, revelou ao ge que pensa seriamente em cancelar o plano pela primeira vez em 13 anos. Para ele, o Flamengo deixou de ver o sócio como um apoiador para tratá-lo meramente como um cliente, mas sem entregar o serviço à altura.

"Nunca foi um bom programa. É uma maneira de o torcedor pagar mais para ter o direito de pagar novamente pelo ingresso. Há uma intenção real de cancelar, porque a diretoria não ouve nossas demandas", criticou Rafael.

Big Data: o plano do Flamengo para o futuro

Enquanto os sócios pedem ingressos inclusos ou experiências exclusivas, o Flamengo afirma que o foco dos novos investimentos está na tecnologia. O clube revelou que tem aplicado recursos em dados e CRM (gestão de relacionamento) para mapear o perfil de cada torcedor.

A ideia é que, no futuro, esse conhecimento resulte em ofertas mais personalizadas, mas, por ora, o associado terá que lidar com os novos preços:

• Nação Sem Fronteiras (mais barato): R$ 21,80

• Nação Maraca 1 (mais caro): R$ 357,94

• Convidado: R$ 60,00 por pessoa

A diretoria reforça que o compromisso de "vencer, vencer e vencer" depende desse equilíbrio financeiro, mesmo que o IPCA (inflação oficial) aponte um acumulado de 3,81% em 12 meses, valor bem abaixo do reajuste de 10% aplicado pelo clube.